Doctors Hospital at Renaissance Patients and Visitors

Relaciones con los huéspedes

Embajadores
Hay embajadores en todo el hospital. Los podrá identificar fácilmente por sus chaquetas azul marino. Los embajadores están disponibles para ayudar a encontrar la habitación de un paciente, lo acompañarán a su destino dentro de las instalaciones o responderán preguntas generales. 

Cajero automático
Hay un cajero automático que funciona las 24 horas del día y está ubicado en el primer piso de hospital.

Auxiliar
Servicios ofrecidos por el auxiliar:

  • Información relacionada con nuestro hospital y nuestros servicios.
  • Folletos y panfletos del hospital.
  • Estación de trabajo de computadora: supervisada y limitada a 5 minutos.
  • Solicitudes limitadas de copias y fax.

El auxiliar está ubicado en el primer piso del hospital y está disponible de 7:00 a. m. a 8:00 p. m. Para obtener más información, llame a la extensión 6100.

Acompañantes
Habrá un representante de seguridad uniformado que lo acompañará al área de estacionamiento durante las horas de oscuridad. Para solicitar un acompañante o denunciar una actividad sospechosa, llame al Departamento de Seguridad, interno 7911.

Centro de Información de visita
El Centro de Información de visita está ubicado en el primer piso de hospital. Si tiene inquietudes o quejas relacionadas con la atención o los servicios recibidos, llame al interno 7275.

Centro de Información
El puesto de información está ubicado en la entrada principal del hospital.

Correo y flores
El embajador del hospital le traerá el correo y los paquetes. Los floristas particulares llevarán las flores a las habitaciones de los pacientes. Recuerde que se prohíbe ingresar flores en las unidades de terapia intensiva. El correo recibido dirigido al paciente después del alta será reenviado a la casa del paciente.

Si desea enviar correos, entréguelos en la estación de enfermería o a su enfermero. Para comprar estampillas, diríjase a las tiendas de regalos ubicadas en el Women’s Hospital at Renaissance, en el salón principal del DHR, ubicado en el salón del Women’s Hospital at Renaissance y en el primer piso del Doctors Hospital at Renaissance.

Atención religiosa
Las 24 horas del día
Int. 7271

Farmacia
Ubicada en planta baja, la farmacia ofrece un servicio rápido, amable y profesional. Se aceptan la mayoría de los seguros médicos. Horario de atención: de lunes a jueves de 9:00 a. m. a 5:30 p. m.; viernes de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.